Для любого оратора имеют ценность инструменты, помогающие полноценно и правильно
донести информацию до слушателей. Использование знаний невербальной коммуникации
позволяет сделать выступление полезным и эффективным. Подобные знания помогут правильно
выстроить речь, которая будет верно воспринята публикой и будет услышана. Итак, давайте
узнаем подробней, что такое невербальное общение и как его применять во время выступлений.
Невербальное общение – это то, что мы говорим друг другу, не используя слова. Информация
передается через выражение лица, интонации, жесты и мимику. Слова имеют не такое большое
значение, как использование голоса. И особенно сильно невербальная коммуникация. Сочетание
вербального и невербального общения позволяет сформировать впечатление о человеке и
преподнести себя в выгодном свете. Для успешного выступления, необходим невербальный
диалог с залом. Если зал не реагирует на речь оратора, подобное общение можно считать
пустым. Если же сказанное воспринимается, слушатели явно или неявно реагируют на слова.
Особое внимание стоит уделить паузе. Важно оставлять слушателям время для ответа. Если
сделать большую паузу, реакция обязательно последует. Если же этого не делать слушателям
будет казаться, что оратор с ними не говорит. От выступающего зависит, будет ли аудитория
пассивная или активная. Если информация поступает в одностороннем порядке, публика
почувствует свою ненужность. Если же вести диалог со слушателями, им будет некогда
отвлекаться. Во время общения с аудиторией необходимы специальные жесты и движения
головой. Глаза должны смотреть на публику. Во время речи оратор должен смотреть на свою
аудиторию и все видеть. Важно посмотреть, кто и как сидит. Нужно обратить внимание, что
выражают позы. Это может быть спокойствие или желание встать и уйти. Особую пользу сослужит
навык – чтения по лицам. Если такого умения нет, его следует приобретать. Как утверждают
психологи, примерно 25 % речи воспринимается зрительным путем. Поэтому визуальный контакт
должен быть максимально полезен. Работая над взглядом, важно учитывать национальные
особенности слушателей. Например, в культуре востока прямой взгляд не приветствуется. А у
народов Кавказа расценивается, как вызов. Мимика заключается в выражении лица. Во время
выступления необходимо держать лицо. В процессе выступления оратор не должен показывать
свое плохое настроение. Жесты позволяют осуществлять обратную связь со слушателями. По
жестам можно определить, насколько речь пользуется успехом. Анализирование обратной связи
позволяет скорректировать выступление. Знание основ жестикуляции принесет пользу любому
оратору. При выступлении перед аудиторией нельзя прятать руки за спину. Также не стоит
складывать руки впереди, пониже пояса. Оратор не должен класть руки в карманы, скрещивать их
на груди или занимать посторонними предметами. Важное значение для успешного выступления
имеет поза. От осанки и положения зависит каким будет первое впечатление. Зрительный контакт
начинается, когда оратор появляется перед аудиторией. Еще до первых слов, выступающий
должен выбрать точку пространства и оттуда смотреть в зал. Важно взглядом познакомиться с
аудиторией. Затем должна последовать вступительная пауза. Взгляд оратора способствует
возникновению тишины. Чтобы научиться бессловесному общению, необходимы живые люди с
откликом. Пройти обучение невозможно перед зеркалом.
Бижанов Тайлан