Цифровая среда, Дарвин и Маркетинг
Мог ли Чарльз Дарвин предугадать что его теория эволюции и происхождения видов
объясняющая сходство и преемственность у животных и птиц распространится на
социальные медиа? Скорее всего да если бы он жил в наше время он бы первый
опубликовал пост об этом в твиттер. В современном цифровом мире существует
потребность в масштабной подачи контента через медиа-платформы, и это создает
эволюционную битву каждый день в дижитал вселенной. Наиболее подходящий контент
для каждого бренда становится популярным и остается на пьедестале, а контент, который
не интересен, низвергают бездну забытья. Все начиналось как оптимизация, но стала чем-
то большим: это естественный отбор - выживание наиболее приспособленных и как
выжить в этих джунглях маркетологам-брендов.
Эволюционная теория и цифровая революция
В 19 веке публикация Чарльза Дарвина О происхождении видов представила глубокие
новые концепции о том, как эволюционировали природные экосистемы, основанные на
таких принципах, как "выживание наиболее приспособленных" и "симбиоз". Перенесемся
на 150 лет вперед, и мы увидим, что уровень корпоративных неудач растет из-за
демографических изменений и влияния цифровой революции.
Перемены никогда не происходили так быстро, как в современном мире, все становится
более ориентированным на потребителя. В результате компании теперь могут расти и
падать быстрее, чем когда-либо. Быть крупнейшим бизнесом с самым долгим наследием
на рынке больше не является гарантией выживания. По словам Ричарда Фостера из
Йельского университета, среднее время, которое компания в 1960-х годах тратила на
индекс с&п в США, составляло более 60 лет. Сейчас их меньше 20, а это значит, что 3 из 4
компаний не войдут в список через 15 лет.
Мы находимся в середине цифровой революции, катализируемой волной за волной
технологиями, от всемирной паутины до социальных сетей и мобильных устройств,
каждая из которых расширяет потенциальный охват и сферу охвата продуктов и услуг
организации. Однако наряду с таким богатством возможностей существует угроза гибели.
У организаций есть выбор: постоянно идти в ногу с инновациями или обратиться к
устоявшимся моделям, чтобы научиться реагировать на изменения и сосредоточиться на
том, чего хотят, в чем нуждаются и чего ожидают потребители.
Применение дарвинизма в контексте цифровых изменений
Модели Дарвина, в частности теории естественного отбора и симбиоза, содержат четыре
ключа к выживанию корпораций в мире, ориентированном на потребителя.
Сверхострый инстинкт: Точно так же, как орлы разработали усовершенствованное
распознавание образов для обнаружения замаскированной добычи, предприятиям
необходимо развивать способность обнаруживать слабые сигналы в поведении клиентов,
предпочтениях, установках, контексте и любых других данных, к которым они могут
получить доступ. Компаниям необходимы внутренние процессы, процедуры и системы,
достаточно гибкие, чтобы организации могли быстро реагировать на обнаруженные
слабые сигналы.

Миграция: Точно так же, как лосось исследует отдаленные районы в поисках ресурсов,
предприятия должны постоянно изучать варианты и возможности для переноса некоторых
видов своей деятельности в более благоприятные условия (например, меньшую
конкуренцию или более дешевые решения). В цифровой экосистеме затраты на
исследовательскую миграцию невелики, но цена бездействия высока, потому что
окружающая среда меняется.
Предприятия должны выявлять возможности с помощью цифровых средств массовой
информации действовать в нескольких местах в своих существующих цепочках поставок.
Затем они должны принять радикальные подходы к испытанию новых мест обитания,
постоянно привлекая клиентов в качестве сопроизводителей.
Естественный отбор: Компании должны знать о естественном отборе как модели для
бизнеса. Интеграция этого хорошо известного дарвиновского принципа открывает новый
взгляд на бизнес-операции. Идеи с потенциалом на рынке должны конкурировать с
собственными инициативами, расти, а затем заполнять другие ниши. Чтобы сделать это
наилучшим образом, компании должны использовать разнообразие и право голоса для
всех служащих, позволяя создавать множество решений.
Далее, компании должны использовать процессы естественного отбора. Небольшим
проектным командам иногда следует позволять работать в условиях конкуренции друг с
другом и развивать инновации, ориентированные на клиентов или сотрудников. Самое
главное, бизнес должен быть готов к быстрому провалу – быстрый провал означает
дешевый провал. Менталитет компании должен перейти от долгосрочного планирования
сверху вниз к быстрому внедрению инноваций и адаптации снизу-вверх.

Багонбай Диана