Важность культурной осведомленности

Вы можете задаться вопросом, зачем вам изучать межкультурный этикет, если в настоящее время вы не работаете с людьми из разных стран. Но это становится все более важным, поскольку организации все чаще ведут бизнес в глобальном масштабе. Важно относиться ко всем с уважением, чтобы не навредить своим деловым отношениям. Когда вы понимаете, как люди ведут бизнес в других странах, у вас больше шансов произвести положительное впечатление. Вы увеличите шансы открыть двери для новых возможностей и дружбы, и в процессе вы и ваша организация с большей вероятностью достигнете своих целей.

Этикет одежды в мире

Многие культуры предъявляют особые требования к ведению бизнеса. Ниже мы обсудим ряд вещей, которые вы должны учитывать перед поездкой за границу (хотя вам также следует заранее изучить страну и организацию, которую вы посещаете).

Официально-деловая одежда

Консервативная деловая одежда остается нормой во многих странах, таких как Аргентина, Египет и Бразилия, где костюмы обычно носят как мужчины, так и женщины. А в странах континентальной Европы, таких как Италия и Испания, качество и вкус вашей официальной одежды могут произвести сильное первое впечатление. Исключительный крой и сшитые на заказ костюмы и рубашки особенно впечатляют. Если в некоторых культурах, например в Объединенных Арабских Эмиратах, вы одеваетесь слишком небрежно, хозяева могут посчитать вас грубым. Поэтому, если вы не знаете, что надеть, лучше всего одеваться консервативно. Избегайте необычных принтов и ярких цветов и выбирайте более темные, более приглушенные оттенки, такие как серый, темно-синий, коричневый или черный.

Совет:

Лучший способ решить, что надеть, - это одеться так, как ваши коллеги. Если у вас есть вопросы, всегда лучше задавать вежливо, чем безрассудно выбирать и потом сожалеть об этом.

Деловая одежда

Деловая повседневная одежда, когда люди носят рубашки, платья и юбки вместо костюмов и галстуков, распространена в некоторых культурах. Например, израильская одежда относительно повседневная: вы увидите меньше пиджаков и галстуков, а больше рубашек на пуговицах и брюк цвета хаки. В таких профессиях, как банковское дело, нормы остаются консервативными, где бы вы ни находились. Однако другие отрасли, особенно творческие, более расслаблены. Например, в Великобритании и США стартапы часто бывают случайными, и только руководители высшего звена одеваются в костюмы. Обратное в Нидерландах, где эгалитарная культура означает, что лица, занимающие руководящие посты в определенных отраслях, обычно стараются «вписаться», одеваясь, как все.

Горячий климат

Некоторые организации в таких странах, как Южная Африка, разрешают людям оставлять летом пиджаки и галстуки дома. Однако даже в Австралии, где температура регулярно повышается, не рекомендуется носить сандалии во время работы или по делам. В Испании мужчины и женщины нередко носят темные костюмы круглый год, даже в разгар лета!

Воздействие на кожу

В некоторых культурах вопрос о том, сколько кожи показывают женщины, является противоречивым, поэтому в случае сомнений следует проявлять осторожность. Например, в Индии, Марокко и Китае женщинам следует избегать облегающей одежды, и они должны следить за тем, чтобы юбки закрывали их колени, а их вырез был высоким. В Саудовской Аравии женщины должны показывать кожу только на лице, руках и ногах. Все женщины (иностранные и местные) также должны носить черную накидку, называемую абайей, и платок на публике.

Ювелирные изделия и аксессуары

В некоторых странах, например в Китае, люди экономно носят украшения и другие аксессуары. Дорогие украшения даже не одобряются или считаются слишком яркими в таких странах, как Швеция, где вкусы, как правило, более сдержанные. В Индии, однако, женщины часто украшают украшения шарфами и серьгами. А запонки и часы считаются признаком богатства и статуса в таких странах, как Италия и Испания.

Цвет

В более консервативных странах безопаснее носить темные цвета, в других вы можете быть более смелыми. Вы должны знать, что в некоторых культурах разные цвета символизируют разные вещи. Например, красный символизирует удачу в Китае, а в Таиланде многие люди носят желтые рубашки как неформальную дань уважения своему королю, особенно в понедельник - в день его рождения. Имея это в виду, вы можете носить эти цвета во время своего визита, чтобы произвести благоприятное впечатление.

Обувь

Если вы собираетесь в страну, где вы должны одеваться консервативно, само собой разумеется, что вам следует носить элегантную, чистую обувь. Обувь на плоской подошве, как правило, выбирают женщины в Китае и Японии, тогда как каблуки являются нормой в большинстве западных культур. Вежливо снимать обувь перед входом в дом в Китае, Японии, Корее, России, Таиланде, на островах Тихого океана и Гавайях. В Японии хозяин может подарить вам тапочки, когда вы снимаете обувь. И в арабском мире, кем бы вы ни были, вы никогда не должны показывать подошвы своей обуви другим это считают крайне неуважительным.

Совет:

Когда вы приедете, посмотрите, не оставили ли ваши хозяева и другие гости свою обувь у дверей. Если да, сделайте то же самое.

Как избежать культурной оплошности

Лучший способ избежать ошибок в одежде и других культурных ошибок - это узнать как можно больше об организационном и национальном этикете, ценностях и стилях общения, прежде чем отправиться в путь.

Ключевые моменты

Если вы путешествуете или работаете за границей, возглавляете команду или ведете бизнес с клиентами или поставщиками из других стран, учитывайте культурные различия. У многих людей сложится первое впечатление о вашем профессионализме, деловой хватке и даже о том, что вы носите.

Прежде чем отправиться в путешествие, уделите время изучению культуры страны и организации, которую вы посещаете. Это поможет вам избежать оскорблений и ущерба для перспектив вашего бизнеса. Вы построите более крепкие отношения, которые откроют для вас и вашей организации более прибыльные возможности.

Перевод статьи: Карасёва Валентина