Через всплывающее окно пользователи могут пройти индивидуальную викторину, основанную на серии вопросов о стиле жизни, например, о своем любимом виде спорта или напитке, и получить сообщение и рекомендации по продукту от одноименного основателя и дизайнера бренда. Затем он предлагает потребителям возможность изготовить раскрашенные вручную сумки на сумках бренда.
Когда вспышка Covid-19 сорвала его планы проведения физических мероприятий по всему Китаю в ознаменование запуска его нового сервиса, Майкл Корс обратился к обновленной витрине магазина Tmall, Flagship Store 2.0, чтобы создать для китайских потребителей возможность всплывающего цифрового представления. Через всплывающее окно пользователи могут пройти индивидуальную викторину, основанную на серии вопросов о стиле жизни, например, о своем любимом виде спорта или напитке, и получить сообщение и рекомендации по продукту от одноименного основателя и дизайнера бренда. Затем он предлагает потребителям возможность изготовить раскрашенные вручную сумки на сумках бренда.
«Я люблю встречаться со своими клиентами, помогать им находить идеальные вещи для своего образа жизни и рассказывать им о том, как они могут выразить свой личный стиль», - сказал Майкл Корс. «Приложение Tmall позволяет мгновенно стилизовать широкий круг людей. Это похоже на шоу сундуков в наше время ».
Чтобы сделать продукты еще более индивидуальными, потребители Tmall могут также закрасить свои аксессуары, используя совместный ассортимент кистей и цветов, созданный Майклом Корсом и калифорнийской компанией по производству красок для кожи Angelus Paints.
Помимо услуг персонализации, Michael Kors также запускает свой первый день Super Brand Day, который объединяет все ресурсы в экосистеме Alibaba для создания уменьшенной версии ежегодной мега-продажи компании 11.11 для одного бренда. Чтобы подготовиться к этому событию, Майкл Корс выпустил серию сеансов прямой трансляции и коротких видеороликов с настраиваемыми сумочками, которые несут такие знаменитости, как Лео Ву и Ларейна Сонг. Китайская певица и автор песен Биби Чжоу также спродюсировала и исполнила оригинальную песню «Dance» в рамках кампании.
«Майкл Корс разрабатывает новые, инновационные способы взаимодействия с китайскими потребителями с помощью активаций в день Tmall Super Brand Day», - сказал Лю Бо, вице-президент Alibaba Group и генеральный менеджер по маркетингу и операциям Tmall и Taobao, который выделил персонализированные продукты кампании и целевой опыт, основанный на цифровых технологиях Tmall.
«Tmall был на переднем крае работы с брендами для создания более активных проектов для молодых китайских потребителей, и мы с нетерпением ждем продолжения сотрудничества с Michael Kors, поскольку они ускоряют темпы и рост», - сказал Бо.
Michael Kors - один из последних брендов, использующих решение Tmall Flagship Store 2.0 для ускорения рассказывания историй и вовлечения. Новые витрины, представленные в июне прошлого года, были разработаны для того, чтобы помочь брендам обогатить свой опыт покупок в магазинах для потребителей, в том числе благодаря инновационным функциям, таким как дополненная реальность, 3D-технологии и интеграция с обычными розничными магазинами.
Переведено Аяжан Сериккалиева