Согласно новому исследованию, проведенному специалистами по управлению из Университета Райса, Университета Тулейна, Университета Северной Каролины в Гринсборо и Национального Тайваньского университета, для повышения творческого и умственного потенциала сотрудников руководителям следует рассмотреть возможность предложить им на выбор ряд особенно действенных поощрений.

Исследование, со-автором которого является Цзин Чжоу, профессор менеджмента и психологии Мэри Гиббс Джонс в Высшей школе бизнеса Джонса в Райсе, является первым систематическим исследованием об эффекте выборных вознаграждений в полевом эксперименте, который проводился в контексте общеорганизационной программы внушения.

Предварительная копия работы опубликована онлайн в журнале Journal of Applied Psychology.

"Организации тратят много ресурсов и прилагают бесконечное множество усилий для разработки схем поощрения, которые вознаграждают сотрудников, проявляющих креативность на работе", - сказал Чжоу.

"Наши результаты показали, что эти усилия могут быть немного неуместными. Вместо того, чтобы выявить один тип поощрения, который особенно эффективен для стимулирования креативности, более эффективным и плодотворным будет предоставление работникам возможности выбора из нескольких типов поощрения, если они представят одну или несколько идей, которые войдут в топ 20% самых креативных".

Работникам, участвовавшим в исследовании, был предложен ряд вариантов: финансовое вознаграждение для отдельного сотрудника или его команды, вознаграждение по собственному усмотрению, например, получение приоритета при выборе выходных дней, или же пожертвование компании на благотворительность, выбранную сотрудником. Чжоу и ее соавторы обнаружили, что эти варианты положительно и значительно влияют на количество креативных идей, генерируемых сотрудниками, и уровень креативности этих идей.

По мнению Чжоу и ее соавторов, такой выбор оказывает положительное и наиболее значительное влияние на количество интересных и плодотворных идей, генерируемых сотрудниками, а самое главное уровень креативности этих идей.

Исследователи пришли к своим выводам, проведя квазиэксперимент в одной из компаний Тайваня в течение нескольких месяцев. Затем они провели второе экспериментальное исследование, в котором приняли участие сотрудники из 12 организаций Тайваня, чтобы повторить результаты первого исследования и сравнить их с контрольной группой.

Исследования также показали, что вознаграждение, направленное на помощь другим, например, пожертвование на благотворительность, может быть особенно сильным. Но для менее креативных сотрудников альтернативные вознаграждения, направленные на помощь нуждающимся, могут снижать креативность, и их следует избегать, считают авторы.

Исследователи также обнаружили, что выбор вознаграждения способствует развитию креативности, поскольку повышает веру сотрудников в свои творческие способности. Альтернативное вознаграждение также оказало сильное влияние на повышение креативности сотрудников, которые ранее получили высокие баллы по результатам оценки творческих качеств личности.

Чжоу написал статью в соавторстве с Грегом Олдхэмом из Тулейна, Айчией Чуанг из Университета Северной Каролины в Гринсборо и Райаном Шувэй Хсу из Национального Тайваньского университета.

Перевод: Агеева Александра