Глубокая работа - это глубокое чтение

Нам нужен более грамотный деловой мир.

В деловом мире идея «грамотности» часто принимается как должное. Нам нравится думать, что мы знаем, на что смотрим, что мы на связи с нашими клиентами и в курсе последних тенденций. Но мы часто судим о книге по обложке, а этого часто бывает недостаточно.

Бизнес может быть неграмотным, если он слишком буквальный. Он порождает невероятное количество идей только для того, чтобы подавить большинство из них в руинах бинарной бюрократии, которая не терпит вымысла, хотя можно утверждать, что компании (и рынки) по сути являются историями, которые становятся (или, по крайней мере, звучат) правдивыми. . «Настоящие художники отправляются на корабль», - знаменито заметил Стив Джобс. Поскольку Мартин Ривз из BCG, стремясь удовлетворить потребности Джобса, исследует, как превратить вашу компанию в « машину воображения », чтение кажется основополагающим. Творческие лидеры бизнеса читают.

Чтение - это не обучение, а забвение того, что мы знаем.

Однако в бизнесе чтение часто сводится к усвоению информации. Такие службы, как Blinkist и GetAbstract, подпитывают оптимизированную, сверхэффективную культуру чтения, которая вознаграждается за то, что книги сводятся к простым «ключевым выводам», избегая когнитивного диссонанса и более сложных истин. Когда Илон Маск или Марк Цукерберг хвастаются, сколько книг они могут прочитать за одну неделю, они и другие «профессиональные читатели» игнорируют самое важное преимущество чтения: это не обучение, а, скорее, забвение того, что мы знаем.

На прошлой неделе я имел большое удовольствие взять интервью у профессора Массачусетского технологического института и автора бестселлеров Шерри Теркл , и мы говорили о взаимосвязи между эмпатией и этикой , о ее недавних мемуарах «Дневники сочувствия» и о необходимости « возобновить разговор в цифровую эпоху », чтобы процитировать одна из ее предыдущих книг. Теркл оплакивал утрату, с которой мы сталкиваемся, когда все больше полагаемся на цифровые технологии, чтобы заменить наше социальное взаимодействие. Она сказала мне, что ее не впечатлило «фальшивое сочувствие» таких чат-ботов, как Woebot ( AI-базовый терапевт) или другие примеры социальной робототехники и так называемого эмоционального искусственного интеллекта. «Истинное сочувствие требует уязвимости, а уязвимость присуща человеку», - настаивала она.

Нам не всем нужно читать одну и ту же книгу, но очень важно, чтобы мы все читали.

В этом нам помогают книги. Чтение перестраивает наш мозг - результат явления, называемого нейропластичностью, которое описывает наш мозг как гибкий и постоянно развивающийся в ответ на наш опыт. Нейропластичность - это основа для изменения точки зрения, для истинного сочувствия. Можно возразить, что это делает нас людьми. Но это требует глубокого чтения, а не только беглого бега.

статья продолжается после рекламы

Таким образом, весь смысл чтения - это чтение и то, как мы читаем. Существует прямая линия от глубокого чтения к сочувствию и принятию взглядов, ценностей и идеологий, отличных от наших собственных. Чтобы преодолеть поляризацию и исцеление разногласий, нам не нужно читать одну и ту же книгу, но очень важно, чтобы все мы читали.

Это аргумент, который так страстно представляет Мэриэнн Вольф , одна из ведущих мировых ученых в области грамотности и директор Центра дислексии, разнообразных учащихся и социальной справедливости при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе. В разговоре с ней на прошлой неделе она выступила за «грамотность как право человека».

Как научить машины развивать сочувствие?

И хотя это убедительно и важно, грамотность теперь также является особенностью - и скоро ли? - А.И. Существует спор о том, насколько хорошо ИИ действительно может читать , но дело в том, что автоматическое или расширенное чтение с помощью машин будет все больше заменять человеческое чтение. И ИИ - это не только новый читатель, но и новый писатель. Чат-бот Microsoft Xiaoice , например, научился писать стихи и короткие рассказы, и для более чем 660 миллионов пользователей эти тексты часто являются неотъемлемой частью их повседневной жизни. А еще есть алгоритмы, которые проникают в нашу жизнь через платформы социальных сетей, такие как TikTok. Им требуется новая форма грамотности, а также возможность стать более грамотными в вопросах идентичности., раса и пол .

«Внешние технологии меняют нас. Они трансформируют нас на физиологическом, психологическом и социально-эмоциональном уровнях », - заметил Вольф. Как мы можем научить алгоритмы развивать сочувствие? Должны ли мы? Марианна Вольф сказала, что надеется, что «если нам удастся« объединить воображение художника с прекрасным интеллектом в наших технологиях, мы никогда не потеряем то, что делает нас уникальными людьми, что бы мы ни создавали ».

Ссылаясь на философа морали Марту Нуссбаум, она описала последствия неудачи: «Было бы катастрофой стать нацией технически компетентных людей, которые потеряли способность критически мыслить, исследовать себя и уважать человечность и разнообразие других. . »

Глубокое чтение - прекрасный бизнес. Найдите время для этого; весь мир зависит от этого.

Перевод: Жаксылыкова Асара