Если вы не очень богаты (поздравляю с этим), ваш опыт работы с пандемией, вероятно, был несчастным. Если вам приходилось работать лично, ваши дни были опасными и ненадежными. Если вы смогли работать из дома, у вас была огромная привилегия. Но, лишенная выбора и новизны, удаленная работа потеряла часть своей романтики для офисных работников, которые ранее мечтали закончить свои поездки на работу. В домашних офисах по всей стране обои начали желтеть.
По данным Института Гэллапа, люди работающие удаленно работают больше часов и больше выходных, чем до пандемии, и они чаще сообщают об одиночестве, депрессии и тревоге, чем люди, работающие лично. В конце апреля почти 66 % респондентов, участвовавших в опросе "Утренняя консультация", заявили, что хотят вернуться в офис как можно скорее. Половина удаленных работников даже пропускают свои поездки на работу. Но эти данные не так убедительны, как могут показаться. В том же утреннем опросе 84 % респондентов заявили, что им нравится удаленная работа. Гэллап обнаружил, что удаленные работники сообщили о лучшем общем самочувствии и более высокой вовлеченности, чем те, кто работает в офисе. Многие офисные работники также кажутся более продуктивными дома, даже в разгар катастрофы.
Всего этого было достаточно, чтобы заставить некоторых работодателей пересмотреть свое будущее. Большое внимание было уделено небольшому числу влиятельных компаний, таких как Facebook и Twitter, которые объявили о своей политике выборочной удаленной работы, а также таким компаниям, как Goldman Sachs, которые в феврале настаивали на том, что удаленная работа является временной аномалией, а не новой нормой. Но слухи о смерти офиса были сильно преувеличены, как и слухи о его триумфальном возвращении. Большинство компаний все еще решают, как именно выглядят их рабочие места после пандемии, что означает, что многие американцы, работающие в офисах, вот-вот войдут в несколько месяцев относительной свободы во время поэтапных, ограниченных по посещаемости повторных открытий. Работодатели пытаются выяснить, что им сойдет с рук в будущем, а работники пытаются выяснить, что они могут потребовать.
Что было бы лучше для большинства офисных работников—и что, скорее всего, произойдет для многих из них—это нечто среднее между крайностями офисной работы старой школы и цифровым кочевничеством. То, что правильно для вас, может в конечном итоге оказаться немного дальше в любом направлении, в зависимости от того, насколько социальная или изолированная ваша работа, или если вы особенно экстремальный интроверт или экстраверт. Но я здесь для того, чтобы аргументировать конкретную исходную линию: три дня в офисе и два дома.
Работа на дому, безусловно, может иметь преимущества. Ты можешь поспать позже и посидеть на диване. Ваш босс, вероятно, не может следить за каждым вашим шагом. Даже если вы ненавидели удаленную работу во время пандемии, защитники работы удаленно быстро указывают, что опыт прошлого года вовсе не является хорошим барометром того, каким может быть ваше будущее с удаленной работой, особенно если у вас весь день дома были дети, которые в противном случае были бы в школе. В постпандемическом мире даже пара дней в неделю, проведенных дома, позволит людям с существенными поездками на работу, например, выиграть несколько часов своего времени-для сна, для физических упражнений, для чтения книги по утрам, для того, чтобы избежать платы за уход за детьми после школы, для чего угодно.
Работа на дому также дает вам больше контроля над предельным временем в самом рабочем дне. В офисе, если вам нужно отдохнуть от компьютера, это может означать, что вы встанете в очередь, чтобы купить салат или еще один кофе. Дома это может быть мытье посуды, складывание белья или беготня за продуктами—вещи, которые в противном случае съедали бы в личное время. Удаленные работники могут выгуливать своих собак и следить за тем, чтобы их пакеты не были украдены с крыльца, и у них больше возможностей для путешествий. Работа из дома также может открыть новые возможности для выбора места проживания; даже если вы ездите на работу два или три дня в неделю, вы можете выбрать более доступный район или город, который предлагает больше развлечений на свежем воздухе, который находится дальше от офиса.
Но работа на дому - это также не то, что большинство людей говорят, что они хотят работать полный рабочий день в ближайшем будущем. В опросе 2020 года, проведенном архитектурно-дизайнерской фирмой Gensler, более половины респондентов заявили, что в идеале они разделили бы свое время между домом и офисом. (Только 19 % сказали, что удаленная работа на полный рабочий день была их идеальной установкой.) Многим людям выгодно работать и жить в разных местах. У поездок на работу могут быть и плюсы. В прошлом году мне было несколько неловко осознавать, что я был среди половины американских офисных работников, которые скучали по; времени, которое я проводил, гуляя и катаясь на поезде каждое утро, обеспечивало психологическую промежуточность, когда все, что мне нужно было сделать, это позволить моему мозгу переключиться в рабочий режим, пока я слушал подкаст.
Как только вы действительно на работе, общение с другими людьми может быть ценным, даже если у вас крепкая внешняя социальная жизнь. Личное общение обеспечивает текстуру и детали, которые Zoom не может воссоздать, и может сделать работу с вашими коллегами менее транзакционной и более гуманной-слушать, как ваш босс говорит что-то абсолютно дикое на встрече, не так уж плохо, если вы можете установить зрительный контакт с другом через стол для конференций, а затем выбежать на кофе после этого, чтобы выпустить пар. Этот эффект особенно силен для работников ранней карьеры, которым нужны возможности учиться у старших коллег, общаться с людьми в своей отрасли и выяснять внутреннюю политику на своем рабочем месте - набор офисных преимуществ, которые было бы сложно предложить даже самым благонамеренным работодателям для полностью рассредоточенной рабочей силы, и не все работодатели имеют хорошие намерения.
Сохранение доступа к офису также помогает обеспечить, чтобы финансовое бремя работы оставалось за работодателями. Ваша компания должна найти для вас место, вместо того, чтобы вы арендовали более просторное помещение с дополнительной спальней, чтобы освободить место для вашей работы. Ваша компания должна предоставить вам оборудование, необходимое для завершения вашей работы, вместо того, чтобы вы обставляли свой собственный домашний офис. (Я не могу быть единственной, кто был встревожен в прошлом году, узнав, сколько стоит приличное рабочее кресло.) Компания оплачивает счет за электроэнергию для климат-контроля на вашем рабочем месте в течение всей недели, и она предоставляет доступ в Интернет, который достаточно хорош, чтобы несколько человек одновременно пользовались видеосервисами.
Термин "американский офисный работник" может вызывать образы юристов и бухгалтеров, но, по данным Бюро статистики труда, наиболее распространенным типом работы в стране является офисное администрирование и поддержка. Секретари, помощники, клерки, обслуживающие почтовые отделения, а также люди, которые вводят данные и совершают звонки в службу поддержки клиентов, выполняют жизненно важную работу, большая часть которой оплачивается по значительно более низким ставкам, чем их высокопоставленные коллеги, и многие из них не могут полностью выполнять свою работу удаленно. Для тех, кто может, дополнительные спальни и оборудование для домашнего офиса стоят недешево. В отдаленном будущем самые богатые работодатели, вероятно, будут выплачивать стипендии за эти вещи, чтобы удержать людей, которых они считают самыми ценными талантами. Если вы находитесь вне этого круга - или, что еще хуже, кого-то, кого они считают вспомогательным персоналом, - удачи в получении вашего бесплатного кресла Aeron.
Я уверен, что вы решительно возражаете по крайней мере против одного из моих описаний офисной или удаленной работы. Может быть, вы ненавидите делиться обязательными тонкостями со своими коллегами только для того, чтобы снова наполнить свой кофе. Возможно, вы совершенно неспособны выполнять рабочие задачи где-либо, кроме офиса, и думаете, что любой, кто говорит, что может, лжет. Но прелесть гибридной работы заключается в том, что для того, чтобы заниматься ею продуктивно, никто не должен смотреть в глаза своим коллегам о том, почему любая крайность хороша или плоха.
Позволяя людям самим выбирать свои офисные приключения, сотрудники могут вернуть себе то, чего так не хватает в американской рабочей культуре: самоопределение. Вам нужно выполнить задание, которое займет у вас целый день? Оставайся дома. Нужно обсудить некоторые планы с несколькими коллегами? Все заходят внутрь. У ребенка насморк? Ожидаете доставки? У вас есть планы на ужин рядом с офисом? Делайте то, что вам нужно, чтобы управлять своей жизнью. Быть постоянно вынужденным просить разрешения на потребности, выходящие за рамки целей вашего работодателя в третьем квартале, унизительно и беспомощно. Это было верно до пандемии, но, возможно, никогда не было так ясно, как после года, в течение которого многие работодатели ожидали, что работники не пропустят ни одного удара во время глобальной катастрофы, в отличие от всего, что было в прошлом веке.
Теперь, когда многие американские компании были вынуждены адаптироваться к удаленной работе, есть веские причины требовать от вашего работодателя постоянной гибкости - и веские причины полагать, что вы можете ее получить. “Это новое осуществление и осведомленность того, как вы лучше всего работаете, что важно в жизни и как вы хотите проводить свое время”,-говорит Джанет Пог Маклорин, руководитель глобальных исследований в архитектурной фирме Gensler. “Работодатели, - сказала она мне, - знают, что джинн не собирается полностью возвращаться в бутылку, и некоторые увидят этот переход как беспроигрышный. Они сокращают площадь своего офиса и хвастаются тем, что предоставляют очень востребованную выгоду, которая экономит им деньги.
Однако, на другом конце спектра находятся офисные традиционалисты -боссы, которые не верили в удаленную работу до пандемии и которые упорно отказываются позволить массовой катастрофе изменить что-либо в их мировоззрении. Даже этих людей можно было бы принудить к молчаливому согласию в этом году, если достаточное количество ваших коллег будут их уговаривать. Если вы новичок в гибридной работе и пытаетесь понять, что может работать лучше всего для вас, начните свои требования с трех дней лично и двух дней удаленно. Вы по-прежнему будете большую часть недели в офисе, что может помочь неохотному боссу прийти в себя, но у вас будет достаточно гибкости, чтобы реально изменить свою рабочую жизнь.
Мы находимся в редкий момент, когда американские офисные работники, вероятно, будут иметь значительные рычаги влияния на свои условия труда - в недавнем опросе более половины работников со средним уровнем дохода заявили, что они рассматривают возможность смены работы в этом году, и для большинства из них удаленная гибкость будет фактором. Компаниям, которые не хотят тратить целое состояние на пополнение своих рядов на горячем рынке труда, придется пойти на уступки. Они могут начать с двух дней в неделю.
Перевод: Мартюк Анна