Когда вы вложили в что-то много усилий и работы, может быть немного грустно слышать, что вы слегка ошиблись. Наша уверенность может быть поколеблена, когда мы слышим фразу "конструктивная критика", поскольку слушатель часто опускает слово "конструктивная".

Так что же нам делать? Что ж, немного попрактиковавшись и изменив точку зрения, вы сможете найти ценность в принятии конструктивной критики.

1. ПОЙМИТЕ ВАШИ ТРИГГЕРЫ

Чтобы помочь вам получить более позитивную обратную связь, вы должны сначала понять, почему вы можете реагировать оборонительно. Спросите себя: “Как я интерпретирую эту критику?”

Если критика заставляет вас осознать привычку, которая означает, что вы боретесь с задачей, а не просите о помощи или разъяснении, попробуйте копнуть глубже, чтобы выяснить, что лежит в основе убеждения. Например,  “Они могут подумать

Я должен знать ответ, и они подумают, что я глуп.” Затем идите еще глубже. Допустим, корень в том, что “я не хочу, чтобы меня считали некомпетентным”, что может сопровождаться чувством стыда.

Ваша реакция может проистекать из опыта детства, но вы больше не тот ребенок, и это момент, когда вы можете учиться и расти.

2. СТАРАЙТЕСЬ ОСТАВАТЬСЯ ОТКРЫТЫМИ

В какой-то момент мы все получим критику, и поэтому лучший способ извлечь из этого выгоду-обдумать наш ответ, возможно, даже отрепетировать его заранее. Используйте мантру:          “Если кто-то даст мне конструктивную критику, мне будет интересно.”

Вместо того чтобы сосредотачиваться на негативном разговоре с самим собой, полезно сказать своему внутреннему критику: “Я собираюсь кое-чему научиться здесь.” Напомните себе, что это возможность развиваться – и со временем это будет казаться более естественным. Общение таким образом показывает вас в хорошем свете. Тот, кто заинтересован в росте, а не в разрушении, при первых признаках критики вызывает уважение.

3. ИСПОЛЬЗУЙТЕ НЕКОТОРЫЕ ПРИНЦИПЫ НЕНАСИЛЬСТВЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ (NVC)

Я часто использую это во время коучинга пар и для людей, которым нужно быть более напористыми. Речь идет о том, чтобы действительно слушать, не только ушами, но и глазами, сердцем и телом – и быть искренне заинтересованным в том, что говорится.

Когда кто-то говорит, что вы совершили ошибку, это не значит, что вы ошибаетесь

Это удивительно; люди действительно чувствуют, что их слышат, когда вы слушаете. Они знают, что вы достаточно заботитесь о том, чтобы выслушать их, и вкладываются в их советы. Из этого спокойного места внутри вас вы можете сделать паузу. Вы находитесь в положении

чтобы ответить. Точно так же вы можете сказать: “Могу я подумать об этом и ответить позже?” Это тоже абсолютно справедливо.

4. ПОПРОБУЙТЕ ЗАПРЯЧЬ НЕМНОГО БЛАГОДАРНОСТИ

Если вы можете рассматривать эту ситуацию как возможность для своего роста, вы можете попытаться быть благодарными за то, что кто-то нашел время поделиться своими советами и отзывами. Но если вы отнесетесь к этому саморазрушительным образом, тогда вы будете тем, кто страдает.

Возможно, обратная связь улавливает "недостаток" или привычку, которая у вас есть. Будьте честны и спросите себя: “Есть ли у меня склонность к этому?” Например, часто ли вы бросаетесь во что-то, не собрав предварительно всех деталей, или обнаруживаете, что боретесь с задачей, боясь попросить разъяснений или помощи? Иногда требуется внешняя перспектива, чтобы выделить привычку, которая, возможно, сдерживает нас. Как только мы осознаем это, мы можем применить самосострадание-и это, безусловно, то, за что мы должны быть благодарны.

5. ПОМНИТЕ, ЧТО У ВСЕХ НА ПЛАНЕТЕ ЕСТЬ ТРИ ОБЩИЕ ЧЕРТЫ

Мы люди, мы подвержены ошибкам, и мы уникальны. Это нормально-делать ошибки и учиться на них, или делиться своей точкой зрения, если у вас есть альтернативная точка зрения.

В конечном счете, если вы боретесь с принятием конструктивной критики, это может означать более широкую работу над вашей самооценкой. Когда кто-то говорит, что вы совершили ошибку, это не значит, что вы ошибаетесь.

Помните, что вы человек, и вы делаете все, что в ваших силах. Если это ваше намерение для всего, то вы делаете отличную работу. 

Перевод: Ширяева Анна