Многие колледжи и университеты создают интернет-учебные программы для удовлетворения потребностей современных студентов. Но все большее число экспертов говорят, что необходимы еще большие меры.

Недавнее исследование, проведенное американской исследовательской организацией, предполагает, что колледжи и университеты также должны расширить спектр знаний, преподаваемыемых в ВУЗах. Исследователи обнаружили, что школы должны добавить в свои учебные программы предметы по повышению уровни грамотности обращенияс с интернет-ресурсами. Эти дисциплины, говорят они, должны прививать студентам наиболее эффективные и оптимальные методы по поиску необходимой информации при помощи сети Интернет.

Гарвардская Высшая школа образования и фонд Джона С. и Джеймса Л. Найта учредили проект  под названием “информационная грамотность”. Он исследует, методы поиска, обработки и использования информации студентами.В январе организация опубликовала результаты исследования общественного мнения, проведенного 37 профессорами и более чем 100 студентами колледжей со всех концов Соединенных Штатов.

Исследование показало, что нынешнее поколение молодых людей, выросших в интернете в обычных условиях, крайне недоверчиво относится к большей части информации, находящейся в интернете. Они задаются вопросом, как интернет-компании используют программное обеспечение, известное как алгоритмы, чтобы решить, какую информацию видят пользователи. 

Исследование показало, что обсуждения алгоритмов и их влияния на онлайн-информацию, также отсутствуют в классах колледжей и университетов.

Алгоритмы влияют почти на каждое действие человека в интернете, отмечает Марджи Макмиллан, ведущий исследователь проекта информационной грамотности. Она говорит, что это связано с тем, что интернет-компании, такие как Google и Facebook, при помощи интернет-алгоритмов пытаются повысить прибыль.

Поисковые системы, такие как Google, - это средство входа для большинства людей в интернет, говорит Макмиллан. Если человек хочет найти информацию о чем-то, он обычно начинает со строки поиска Google. Как только они начинают печатать или выбирать ссылки, алгоритм Google начинает собирать данные о каждом выборе пользователей.

Google использует эти данные, чтобы попытаться найти веб-сайты или информацию, которые максимально соответствуют цели поиска пользователя, говорит Макмиллан. Но компании также платят Google за размещение рекламы товаров и услуг, потенциально имеющим отношение к цели поиска пользователей. Например, если вы ищете места для отдыха, вы, скорее всего, начнете видеть объявления о туристических компаниях, рейсах или отелях. Существуют также возможные вредные виды использования программного обеспечения.

“Существуют алгоритмы, которые решают, кто получает кредит, а кто нет, основываясь на информации о том, где живет этот человек”, - сказала Макмиллан. “Существуют алгоритмы, использующиеся для определения состояния здоровья....есть алгоритмы, использующиеся при принятии решения о принятии на работу...мы видим, как правительства используют их для принятия решений в области уголовного правосудия....и часть трудностей с алгоритмами заключается в том, что мы не всегда знаем, из какой информации они делают свои выводы.”

Проблема с алгоритмами, подобными тем, что есть в Google и Facebook, заключается в том, что они могут ограничить вид информации, которую люди видят, говорит Макмиллан. Например, если вы смотрите новости на веб-сайте, управляемом людьми с определенным набором идей и убеждений, "зафиксированных" алгоритмом, то следующий раз, когда вы будете искать новости,то ваша поисковая система, скорее всего, представит больше информации с веб-сайтов с похожими идеями и убеждениями. И политические объявления, которые представляют эти идеи и убеждения, могут начать появляться в вашей ленте социальных сетей.

Макмиллан утверждает, что это может иметь пагубное влияние для критического мышления людей и может приводить их к убеждению о единичности и правильности своей точки зрения.

Проект “информационная грамотность” показал, что студенты колледжей понимают, что компании собирают их данные и направляют их на использование их компаниями в интернете. Они недовольны этим, показало исследование. Довольно много студентов делятся методами, позволяющими избежать алгоритмического контроля, в том числе, включающих в себя создание ложных учетных записей в интернете, чтобы история поиска не влияла на последующие действия в интернете. Кроме того, все большее число студентов предпочитают использовать всё больше разнообразных сайтов, для получения всё более разнообразной информации.

Рене Хоббс, директор Лаборатории медиа образования в университете Род-Айленда, утверждает, что алгоритмы не так уж и плохи. Хоббс говорит, что алгоритмы поисковых систем могут помочь вам быстрее найти наиболее полезную информацию. Но она говорит, что в интересах интернет-компаний держать пользователей в интернете как можно дольше, чтобы они просмотрели больше рекламы.

Вот почему она и Марджи Макмиллан согласны, что поскольку колледжи и университеты требуют от студентов всё большей интернет грамотности в своих работах, то также эти учреждения должны в то же время прививать эту самую "интернет грамотность".

Хоббс говорит: “Люди, которые лучше осведомлены о технологиях, являющихся частью их повседневной жизни, как правило, способны избежать некоторых...рисков и проблем, способных возникнуть из-за непонимания того, как алгоритмы преподносят контент, который мы получаем.”

Она говорит, что информационные агентства должны больше сообщать о том, как интернет-компании используют персонализацию алгоритмов. И американские законодатели должны рассмотреть вопрос о переосмыслении правил защиты данных.

Перевод: Дубовик Василина