Влияние социальных сетей: незаменимо ли оно?

Немногим более чем за десятилетие влияние социальных сетей
превратилось из дополнительного развлечения в полностью
интегрированную часть почти всех аспектов повседневной жизни
для многих.

Недавно в сфере коммерции Facebook столкнулся со скептицизмом
в своих показаниях Банковскому комитету Сената по Libra,
предложенной криптовалюте и альтернативной финансовой
системе . В политике сердцеед Джастин Бибер написал в Твиттере
президенту Соединенных Штатов, умоляя его «выпустить этих
детей из клеток». В правоохранительных органах полицейское
управление Филадельфии приняло решение уволить более
дюжины полицейских после того, как были обнаружены их
расистские комментарии в социальных сетях.

И в окончательном соединении цифрового и физического миров
Илон Маск поднял призрак существенного устранения
пространства между социальными и медиа благодаря
изобретению — когда-нибудь в будущем — мозгового имплантата,
который соединяет человеческую ткань с компьютерными чипами .

Все это в течение примерно недели.

Как бы быстро социальные сети ни проникли в политику, на работу,
в домашнюю жизнь и в другие места, они продолжают развиваться
с молниеносной скоростью, что затрудняет прогнозирование того,
как они изменятся дальше. Сейчас трудно вспомнить, но
SixDegrees.com, Friendster и Makeoutclub.com когда-то были
очередными крупными проектами, в то время как один выживший
продолжает расти удивительными способами. В 2006 году у
Facebook было 7,3 миллиона зарегистрированных пользователей,
и, как сообщается, он отклонил предложение о выкупе за 750
миллионов долларов. В первом квартале 2019 года компания
может претендовать на 2,38 миллиарда активных пользователей, а
рыночная капитализация составляет около полутриллиона
долларов.

«В 2007 году я утверждал, что Facebook может не существовать
через 15 лет. Я явно ошибаюсь, но интересно посмотреть, как все
изменилось», — говорит Джона Бергер, профессор маркетинга
Wharton и автор книги Contagious: Why Things Catch On . По его
словам, задача в будущем состоит не только в том, чтобы иметь
лучшие функции, но и в том, чтобы оставаться актуальным.
«Социальные сети — это не полезность. Это не то же самое, что
электричество или вода, где всех волнует только то, работает ли
это. Молодым людям важно, что о них говорит использование той
или иной платформы. Не круто использовать тот же сайт, что и
ваши родители, бабушки и дедушки, поэтому они всегда ищут
горячие новинки».

Всего десять лет назад все говорили о другом наборе социальных
сетей, «и я не думаю, что кто-то ожидал, что Facebook станет таким
огромным и доминирующим», — говорит Кевин Вербах, профессор
юридических исследований и деловой этики Уортона. . «В тот
момент это была интересная дискуссия о технологических
стартапах.

«Сегодня Facebook — одна из самых ценных компаний в мире, она
занимает центральное место в целом ряде дебатов о
государственной политике, поэтому круг вопросов, которые мы
обсуждаем с социальными сетями, шире, чем тогда», — добавляет
Вербах.

Cambridge Analytica , влияние социальных сетей на последние
президентские выборы и другие вопросы, возможно, подорвало
общественное доверие, сказал Вербах, но «социальные сети стали
действительно фундаментальными для того, как миллиарды людей
получают информацию о мире и общаются друг с другом». , что
чрезвычайно повышает ставки».

Просто сказать нет

«Facebook опасен», — сказал сенатор Шеррод Браун (штат Огайо)
на июльских слушаниях в Банковском комитете Сената. «Facebook
сказал: «Просто доверьтесь нам». И каждый раз, когда американцы
доверяют вам, они, кажется, обжигаются».

В социальных сетях полно недоброжелателей, но в целом согласны
ли американцы с мнением Брауна? В 2018 году 42% опрошенных
Pew Research Center заявили, что они сделали перерыв в проверке
платформы на несколько недель и более, а 26% заявили, что
удалили приложение Facebook со своего мобильного телефона.

Однако год спустя, несмотря на репутационное поражение
социальных сетей, повторение того же опроса Pew в 2019 году
показало, что использование социальных сетей не изменилось по
сравнению с 2018 годом.

У Facebook есть свои критики, говорит профессор маркетинга
Wharton Пинар Йилдирим, и они в основном обеспокоены двумя
вещами: неправильным обращением с данными потребителей и
плохим управлением доступом к ним сторонних поставщиков; и
уровень распространения дезинформации в Facebook.

incatalog.kz





Вам нужна Бесплатная консультация области SMM?

Заказать звонок