BBC хабарлағандай, Amazon сауда алаңы бәсекелестерге зиян келтіру үшін бір жұлдызды шолуларды қолданатын тәуелсіз сатушылар тарапынан теріс қылықтарға ұшырайды.
Newsnight бірнеше зардап шегушілермен сөйлесті, олар оларды сату нәтижесінде зардап шекті деп санайды.
Тұтынушылар құқығын қорғаушы енді Британдық күзетші иттің жалған пікірлерді тергеу аясында одан әрі тергеу жүргізгенін қалайды.
Amazon "шолу манипуляцияларымен тынымсыз күресіп жатыр"дейді.
Тіпті бұл жағдайда шабуылға ұшырағандардың кейбіреулері бұл мәселені шеше алмайды деп санайды.
Өз мәліметтеріне сәйкес, үшінші тарап жеткізушілері жыл сайын 2015 жылдан бастап Amazon сайтында АҚШ-тың технологиялық алпауытына қарағанда физикалық өнімдерді көбірек сатады.
Жалған ақпарат
Бәсекелестік және нарықтар басқармасы Ұлыбританиядағы 23 миллиард фунт стерлингке арналған онлайн-сатып алуға Пікірлер әсер етеді деп санайды.
Мүмкін, кейбір интернет-дүкендердің лас ойнағаны таңқаларлық емес шығар.
"Сізде 50 оң пікір болуы мүмкін, мысалы, бес жұлдызды, бірақ егер сізде бір немесе екі жұлдызды шолу болса, онда бәсекелес болу өте қиын болады", - деді Amazon сатушысының үшінші партиясы Янсон Смит.
Мен ол бір Жұлдызшамен бірге жүрсе, қосымша 20 бес жұлдызды шолуды қаламайтынын сұрадым.
Алдыңғы есептерде жалған рецензенттердің" фабрикалары " анықталды, олар бес жұлдызды рецензияларды тегін алмастыру үшін жариялады.
Тек өткен аптада Financial Times Ұлыбританиядағы Amazon-тың кейбір жетекші шолушылары осындай қызметпен айналысқан сияқты. Демалыс күндері Amazon 20 000 жалған оң хабарларды жойды.
Бірақ кейбір сатушылар енді бір жұлдызды жалған пікірлер - бұл шолуды манипуляциялаудың жаңа бағыты деп санайды.
Қараусыз қалған бизнес
Элла кейстің Amazon-да жүкті тауарларды сату бойынша өркендеген бизнесі бар.
Оның айтуынша, оның 60-қа жуық пікірлері бар, барлығы дерлік оң. Ол айына шамамен 3000 фунт ақша тапты.
Содан кейін біртүрлі нәрсе болды-ол бір жұлдызды шолуларға тап болды.
"Бастапқыда, алғашқы жұп пайда болған кезде, бұл ерекше әсер қалдырмады, өйткені менде оны өтеу үшін жеткілікті оң пікірлер болды", - деп еске алды ол.
"Бірақ мен көп нәрсені жасай бастағанда, сатылымның күрт төмендегенін байқадым.
Элла бұл жағымсыз пікірлердің кейбірі жалған деп санайды және оған стресс әсер ете бастады. Бірнеше айдан кейін ол кәсіпорыннан бас тартты. Янсон Смит оған ұқсас нәрсе болғанын айтады, бірақ ол ұрыссыз берілмеуге шешім қабылдады.
Ол тапсырыстармен алған теріс пікірлерге сілтеме жасап, барлығы дерлік күдікті шоттардан алынғанын түсінді. Ол Amazon-ды оларды жоюға мәжбүр етті.
Содан бері ол басқа Amazon сатушыларына осы және басқа да қиындықтарға тап болуға көмектесу үшін онлайн-кеңес берді.
"Менің ойымша, қазір сатушылар төрт немесе бес жұлдызды пікірлерді алу өте қиын екенін түсінді", - деп түсіндірді ол.
"Сондықтан олар:" ораза ұстаңыз, енді біздің есебіміз салыстырмалы түрде жоғары болуы үшін бәсекелестікті төмендетейік".
Қорқынышты сатып алушылар
Жиынтықта тәуелсіз сатушылар Amazon арқылы 150 миллиард фунт стерлингке жуық жаһандық сатылым жасайды.
Тиісті тауашаны тауып, ақша табыңыз.
oЖалған онлайн шолуларды монополияға қарсы орган зерттейді.
oFacebook Amazon туралы жалған пікірлер іздейтін топтарды жабуға шақырды.
oЖалған бес жұлдызды шолулар Интернетте сатып алынады және сатылады.
Теріс шолуды жоюдың заңды жолдары бар. Мысалы, егер сатушы нашар жұмыс атқарса, онда жұмыстан шығарылады. 
ИСТОЧНИК: https://www.bbc.com/news/technology-54063039?intlink_from_url=https://www.bbc.com/news/business&link_location=live-reporting-story
ПЕРЕВОД СТАТЬИ: Айткабылқызы Арна