Различие во взглядах, ценностях, понимании и мыслительных процессах индивидов приводит к конфликту. Когда индивидуумы решительно противостоят идеям и концепциям друг друга, начинается конфликт. Было замечено, что когда люди думают по-разному и совсем не хотят идти на компромисс, возникает конфликт.
Конфликт может начаться в любое время и в любом месте, когда люди не готовы прийти к общему решению. Конфликт приводит к словесным спорам, оскорблениям, напряженности, а также портит отношения.
Из конфликта не получается ничего полезного и продуктивного. Это просто пустая трата времени и энергии, и поэтому каждый человек должен стараться изо всех сил, чтобы предотвратить конфликт.
Для начала научитесь контролировать свои эмоции. Никогда не реагируйте излишне бурно, так как это никуда вас не приведет. Всегда помните, что другой человек, с которым вы имеете дело, может быть не так же образован, как и вы, в любом случае, вы не имеете права высмеивать его мнение. Будьте хорошим и терпеливым слушателем. Внимательно слушайте, что говорит другой человек, а затем только делитесь своим мнением. Даже если вы не согласны с его предложениями, обсудите это с ним, а не начинайте спорить. Оба человека должны попытаться в какой-то степени пойти на компромисс и найти решение. Конфликты только усиливают беспокойство и волнение, и поэтому их следует избегать любой ценой. 
Научиться контролировать, то, как вы общаетесь. Надо подумать, прежде чем говорить. Не кричите без нужды на других, так как это не только портит атмосферу, но и приносит много негатива. Смягчайте свой голос во время общения с другими людьми и учитесь приспосабливаться к ним. Сядьте рядом с другим человеком и попытайтесь разобраться в своих разногласиях.
Недоразумения также приводят к конфликтам, поэтому будьте предельно ясны и прозрачны в своем общении. Содержание вашего общения должно быть конкретным во избежание конфликтов. Переспросите у собеседника, понял ли он все правильно или нет, в противном случае это приведет к недоразумениям, и в конечном итоге к спору. Эффективная коммуникация имеет большое значение для предотвращения конфликтов. Не ждите, что другой человек поймет все сам. Ваша обязанность - дать ему понять, чего именно вы от него ожидаете.
Каждый человек имеет право выражать свои взгляды и мнения, и вы не имеете права критиковать его. Если вы уважаете других людей, вы получите уважение в ответ. Если между членами группы возникает конфликт, убедитесь, чтобы ваше обращение относилось ко всем участникам. Эти вопросы и проблемы должны решаться на общем собрании. Личные благосклонности и предубеждения должны быть исключены для мирной обстановки. Выслушайте мнение каждого и только потом принимайте решение. Держитесь спокойно и собрано.
Не чувствуйте себя виноватым, если вы сделали что-то не так, вместо этого признайте это. Никогда не стесняйтесь признавать свои ошибки. Будьте первым, кто извинится. Небольшое извинение может творить чудеса и предотвращать конфликты.
Если другой человек слишком требователен и непреклонен и просто не желает слушать, лучшим решением будет избегать его. Вы не можете быть всеобщим любимцем, научитесь игнорировать людей, которые не хотят идти на уступки  и всегда готовы начать спор. Не беспокойтесь о том, что другой человек может сказать о вас. Всегда действуйте так, как считаете нужным, а не просто слепо доверяйте слухам.
Из спора никто не выходит победителем, и ни одна сторона из этого ничего не получает. Как говорится, “Профилактика лучше лечения", поэтому конфликт должен быть предотвращен на ранних стадиях, поскольку он нарушает душевный покой и гармонию человека.
https://incatalog.kz/