"Оценка эффективности работы - сложная задача. Теоретические подходы, определяющие оценку эффективности работы в основном сосредоточены на количестве усилий, прилагаемых, хотя в некоторых более поздних исследованиях подчеркивается важность времени, затрачиваемого на выполнение работы".
Фактически, два подхода, учитывающие количество усилий и количество рабочего времени, взаимосвязаны, учитывая, что усилия были концептуализированы как имеющие три основные характеристики: направление, интенсивность и продолжительность. Направление усилий касается деятельности, которой занимается человек, например, рабочей или нерабочей деятельностью. Интенсивность усилий определяет уровень вовлеченности (то есть интенсивность работы). Временной атрибут относится к количеству времени, в течение которого человек участвует в деятельности (то есть рабочее время). Внимательный читатель наверняка укажет, что существует зависимость между интенсивностью работы и рабочим временем. Действительно, при прочих равных условиях, прилагая больше усилий, вы сокращаете время, необходимое для выполнения задачи. Однако, поскольку работник может приложить максимум 100% усилий, существует ограничение на сокращение рабочего времени.
Эта статья фокусируется на понятиях интенсивности труда и рабочего времени, так как эти два понятия представляют собой относительно простые для измерения, исторически применяемые и юридически значимые измерения производительности труда. Работник не может быть уволен по причине низкой мотивации работы, поскольку «быть мотивированным» не является юридическим обязательством работника. Тем не менее, законное увольнение может произойти, если работник не работал в течение контрактных часов. Важность этих концепций была также подтверждена в эмпирическом исследовании, проведенном авторами. Интенсивность труда и рабочее время обычно каким-то образом присутствуют в законодательстве, регулирующем занятость. Например, в польских нормативных актах трудовые усилия связаны с основным обязательством работника добросовестно и аккуратно выполнять работу и выполнять указания старших, связанных с работой (пункт 1 статьи 100 Трудового кодекса). Интересно, что обязательство добросовестности влечет за собой то, что работодатель настраивает работу в соответствии со способностями работника. С другой стороны, согласно польскому Трудовому кодексу, рабочее время состоит не только из времени эффективной работы. Это относится ко времени, когда работник находится в распоряжении своего работодателя для выполнения рабочих обязанностей. Этот конкретный правовой режим регулирует структуру организации труда, в которой работник продает своему работодателю свою способность выполнять рабочие задачи в сжатые сроки, и работодатель обязан спланировать работу отдельного сотрудника, чтобы использовать это время в полной мере.
Перевод: Койшибек Карим