Ведущие отраслевые фирмы прогнозируют тенденции развития объектов в 2020 году и далее

Модели объектов
«Мы наблюдаем изменения в подходах к планированию и проектированию
спортивных сооружений следующего поколения. По мере того, как все
больше населенных пунктов стремятся инвестировать в подобные объекты,
они строят не только для туризма - они будут строить гибридный комплекс,
обслуживающий неспортивные мероприятия и включающий в себя местные
программы отдыха», - говорит генеральный директор SFM Джейсон
Клемент. «Многоцелевое, многоспортивное, многофункциональное
использование, рассчитанное на гибкость в проведении мероприятий,
составлении программ и использовании, является ключом к долгосрочному
успеху этих проектов».
Фирмы отмечают, что сотрудничество является ключевой стратегией при
разработке этих объектов, как с точки зрения разработки проекта, так и с
точки зрения взаимоотношений с клиентами. «В первую очередь мы
стремимся понять цели клиента, чтобы построить бизнес и операционную
модель на основе того, что он пытается достичь», - говорит Эрик Салливан,
исполнительный вице-президент SFM по развитию бизнеса. «Во многих
случаях есть несколько заинтересованных сторон с разными целями, поэтому
важно собрать эти группы вместе и сформулировать видение того, как будет
работать баланс. Мы можем работать и строить бизнес-модель так, как хотят
эти заинтересованные стороны, поэтому для нас важно понять все цели,
получить поддержку и достичь согласованности. После этого необходимо
построить бизнес и операционную модель для достижения этих целей и
задач».
Несколько объектов в сети SFM являются примером такого изменения.
Комплекс «The Hoover Met Complex» в Гувере, штат Алабама (за пределами
Бирмингема), приносит экономический эффект в размере 50 миллионов
долларов США и принимает более 30 000 посещений комплекса жителями.
Этот комплекс решает три приоритетные задачи: 1) проведение бейсбольного
турнира SEC, 2) использование возможностей коммерческого развития,
связанных со спортивным туризмом, и 3) обслуживание местного населения
с помощью таких функций, как теннисные корты, пешеходная дорожка,
площадка для купания и развлекательные программы на кортах и полях.
В городе Уилинг, штат Вирджиния, в настоящее время ведется строительство
спортивного комплекса Highlands, который будет открыт весной 2020 года.
Такие особенности, как 6 крытых баскетбольных площадок с твердым
покрытием и полноразмерное крытое поле с газоном, призваны привлечь в
комплекс владельцев мероприятий, а такие удобства, как фитнес-центр и
площадка для купания, - порадовать местных жителей. Что делает комплекс
ультрасовременным, так это семейный развлекательный центр и
третьеэтажная площадка для запуска зиплайна на открытый воздушный курс,
исследующий местность на одной стороне участка, в то время как другая
сторона может похвастаться магазинами, жильем, ресторанами и
развлекательным районом.
Инвестиции
«В настоящее время большинство объектов спортивного туризма
оцениваются в первую очередь по показателям экономического воздействия
с некоторым акцентом на итоговые показатели», - сказал Клемент. «На самом
деле это измерение лишь части общего воздействия объекта. Переход к
измерению общего воздействия важен, поскольку он напрямую связан с
объемом финансирования проекта, которое может быть оправдано, включая
постоянные инвестиции в эти активы».
Появляются новые инструменты, позволяющие сделать именно это. Возросла
потребность в количественной оценке влияния спорта, парков и зеленых
насаждений, особенно на рынке парков и отдыха. В начале этого года
Ассоциация парков и рекреации Флориды в партнерстве с SFA запустила
первый в истории калькулятор влияния парков, который измеряет влияние
парков и рекреационных объектов в шести категориях: стоимость
недвижимости, экономия на здоровье, влияние на окружающую среду,
туризм, общественная безопасность и создание рабочих мест. По мере того,
как проекты объектов переходят к гибриду общественного отдыха и
спортивного туризма, подобные инструменты помогут оправдать
первоначальные капиталовложения и более комплексно взглянуть на
преимущества этих активов.
В дополнение к калькуляторам воздействия на отдельные события, подобным
тем, которые поставляет Sports ETA, появляется желание составлять отчеты о
спортивном туризме на уровне штата. Недавно эти фирмы возглавили
инициативу Pure Michigan Sports по оценке экономического воздействия
мероприятий спортивного туризма по всему штату. Цель этой работы
заключалась в создании целостного представления о влиянии спортивного
туризма для каждого DMO по всему штату с целью усиления запросов на
финансирование.
«Инструменты, подобные этим пользовательским калькуляторам и проектам
оценки на уровне штата, определят будущее спортивного туризма. Места
проведения соревнований будут отчитываться о своем влиянии на различных
уровнях, а не только об экономическом воздействии, чтобы дать
возможность руководителям общин, спортивным комиссиям и директорам
CVB принимать самые лучшие решения о том, куда вкладывать
государственные средства», - сказал Клемент.
Всеобщий доступ
Спортивный туризм опирается на траты тысяч родителей, готовых
инвестировать в своих детей посредством частных уроков, взносов в клубные
команды, авиабилетов, гостиничных номеров и бесчисленных уик-эндов в
дороге. Надеясь на стипендию в колледже или просто ради исключительного
опыта и жизненных уроков, полученных в спорте, эти родители тратят свои
деньги на этот вид отдыха. Данные и тенденции говорят о том, что
спортивный туризм будет продолжать развиваться, поскольку все больше
семей делают инвестиции. К сожалению, не все могут платить, чтобы играть,
что является основным фактором, способствующим пандемии ожирения и
отсутствия физической активности.
«Мы верим в ликвидацию разрыва в доходах для занятий спортом», - говорит
Клемент. «Мы стали одним из основателей Проекта Play 2020 Института
Аспена и вложили собственные ресурсы в создание программы SFM Access.
Эта инициатива объединяет спонсоров сообщества и малообеспеченные
семьи, чтобы расширить доступ к спорту на местном уровне. Мы верим в то
влияние, которое спорт оказывает на развитие детей, и мы демонстрируем,
что частный и государственный сектор могут сотрудничать в изменении
ситуации». На сегодняшний день SFM запустила пилотные программы на
своих объектах в Гувере, штат АЛ, и Роки Маунт, штат Северная Каролина.
Средства, полученные от первых спонсоров, используются для создания
бесплатных или льготных помещений для встреч таких организаций, как
Клуб мальчиков и девочек, а также для «спонсирования» детей для
спортивных лагерей и программ, которые семьи иначе не могли бы себе
позволить.
Технологии
Умные покрытия кортов, прямые трансляции, игровые приложения и
инструменты управления помогают заведениям, владельцам мероприятий и
тренерам создавать лучшие впечатления для посетителей и общества.
«Технологии быстро развиваются, и они позволят лучше обслуживать
игроков и зрителей», - говорит Клемент.
SFM внимательно следит за электронным спортом и играми, стремясь найти
положительные пути их влияния на спортивные объекты. Они проектируют
кафе для киберспортсменов в нескольких новых местах, а также добавляют
вспомогательные мероприятия, такие как веревочные курсы, чтобы привлечь
членов семьи, которые не находятся на поле. Речь идет о способах
взаимодействия семей во время посещения мероприятий. Начиная с
адаптированных для конкретного места проведения мероприятий адаптеров,
Wi-Fi по всему объекту и заканчивая онлайн-заказом концессий, не меньшее
внимание уделяется развлечениям для гостей, не являющихся спортсменами.
«Сейчас мы сосредоточены на инвестициях в нашу инфраструктуру, включая
исследования и разработки в области новых технологий, и все это основано
на том, как мы можем наилучшим образом удовлетворить потребности
наших клиентов», - сказал Клемент. «Наше следующее поколение площадок
будет иметь схожие игровые пространства, но другой уровень
технологического взаимодействия».
Большая часть интеграции новых технологий осуществляется под
руководством внутреннего отдела фирмы по планированию и закупкам
помещений. Эта команда, состоящая из опытных операторов, менеджеров
проектов и инженеров, занимается созданием объектов, которые являются
эффективными с операционной точки зрения, позволяют максимально
использовать бюджет клиента на оборудование и оснащение, а также
являются лидерами в создании «объектов будущего».
Потребность Интернета
«Мы считаем, что в среде массового спорта нет недостатка в росте», -
добавил Клемент. «Если наступит экономический спад, предыдущий цикл
показал, что большинство семей не собираются отказываться от занятий
спортом для своих детей, потому что предоставление такой возможности
имеет огромную ценность».
Имея доказанную историю и прогнозы о том, что индустрия молодежного и
любительского спорта достигнет отметки в 28 миллиардов долларов,
Клемент уверен в будущем росте отрасли, с оговоркой, что конкуренция
будет расти. «На рынке сейчас больше, чем когда-либо, как объектов, так и
владельцев мероприятий. Мы верим в силу числа, поэтому мы создали и
запустили сеть SFM. Вместе наши площадки и команды сильнее, чем они
могли бы быть, если бы работали по отдельности».
Концепция национальной сети основана на объединении лучших площадок и
мест проведения мероприятий с лучшими поставщиками услуг, продавцами и
персоналом. Именно это отличает SFM Network - способность создать
платформу из самых крупных и быстрорастущих объектов спортивного
туризма в стране, понимая их уникальные привлекательные стороны, чтобы
дополнить друг друга и создать непревзойденные услуги на местах, получая
при этом выгоду от совместной операционной эффективности.
«Сеть позволила нам установить действительно прочные отношения с
лучшими поставщиками услуг в стране», - сказал Клемент. «Они могут
предложить нам лучшие цены, что очень выгодно. По мере того, как мы
продолжаем расти, появляется и другая эффективность, связанная с
подбором персонала, совместным использованием ресурсов, закупками и
снабжением».
Большая часть роста сети фирмы происходила на юго-востоке, но с
открытием в 2020 году новых объектов на Среднем Западе и Северо-Востоке,
Клемент видит возможности и дальше. «Мы видим, что на Западном
побережье, Северо-Западе и в регионе Скалистых гор меньше всего мега-
объектов спортивного туризма. Именно эти регионы ожидает следующий
бум в строительстве. С SFA мы выполняли работы по всей стране во всех
регионах и в Карибском бассейне, (включая) Багамские острова,
Доминиканскую Республику, Пуэрто-Рико и Виргинские острова США».
С расширением сети SFM растет и потребность в отличных сотрудниках для
управления, руководства и поддержки этих высокопроизводительных
заведений. «В SFM мы верим в силу своих сотрудников как в путь к
процветанию", - сказал главный операционный директор Дэйв Притчетт.
«Мы побеждаем с помощью людей. Единственный вопрос на собеседовании,
который мы задаем каждому потенциальному сотруднику, звучит так: «Что
спорт значит для вас?». Это означает, что каждый сотрудник нашей
компании должен быть в состоянии сформулировать и воплотить в жизнь
нашу миссию. Мы верим в то влияние, которое наши направления оказывают
на семьи, а наши сотрудники увлечены идеей «Улучшение здоровья и
экономической жизнеспособности сообществ, в которых мы работаем».
Выполнила Мельникова Валерия
incatalog.kz