Кэролайн Хиронс, откровенная королева ухода за кожей: «Я не настолько хрупкая, что меня волнует, что вы обо мне думаете»
Ее муж, Кэролайн Хиронс, восхищался ее славой: «Кто бы мог подумать, что упрямство и самоуверенность станет карьерой?» Возможно, он не рассчитывал, насколько крупными станут социальные сети - центральная партия для смелых и самоуверенных - или сколько людей, в основном женщин, будут приветствовать быстрые советы Хиронса.
В мире ухода за кожей Hirons - это большое дело, с преданными поклонниками, способностью (как сообщается) создавать или разрушать продукт и низкой терпимостью к маркетинговой шумихе. В прошлом месяце ее книга «Уход за кожей» - практическое руководство по уходу за лицом - получила премию British Book Awards в категории «Образ жизни». По ее словам, она была «немного ошеломлена». Семья пыталась оправдать ее ожидания. «Моя мама сказала:« Надежда из Bake Off [которая также была номинирована] - она очень популярна, милый », с озабоченным лицом:« Не надейтесь »».
51-летний Хиронс, вероятно, привык ошибаться в ожиданиях. В море чрезвычайно молодых влиятельных лиц, влияющих на красоту в социальных сетях, она - матриарх средних лет, добившаяся успеха. Ее книга вышла в прошлом году, и ее предупредили, что выпускать ее в свет во время пандемии - не лучший вариант. «Я почувствовала, что издатели пытались меня мягко подвести», - говорит она. Но, как оказалось, это было как раз вовремя: он стал бестселлером.
В то время как продажи косметики упали, по понятным причинам люди начали увлекаться уходом за кожей. «У людей было больше времени перед зеркалом, вместо того, чтобы краситься и выбегать за дверь», - говорит Хиронс. Бесконечное время в видеозвонках сделало некоторых из нас более внимательными к своим лицам? «Я думаю, что большинство людей уже знали об этом», - говорит она. «Я хотел бы думать, что это дало людям больше времени подумать:« Что я могу сделать, чтобы помочь себе? »Я надеюсь, что это не заставит людей осознать незащищенность, которой у них не было раньше».
Я вижу себя на экране ноутбука - мы разговариваем по видеосвязи - и жалею, что не последовал ее совету носить солнцезащитный крем каждый день, круглый год, более серьезно. Хиронс сидит в офисе своей PR-компании, кожа сияет. Она кажется менее конфронтационной, чем иногда предполагает ее онлайн-образ, но давайте поговорим о «чистой» красоте («вероятно, моя цель №1») или о том, как правительство обращается с индустрией красоты в период пандемии, и ее разочарование показывает - кипящий гнев , но доставлено с юмором.
В августе Хиронс стала соучредителем Beauty Backed Trust, чтобы поддержать тех, кто, по ее мнению, был забыт (с тех пор и до декабря было собрано 600 000 фунтов стерлингов). По ее словам, ею руководила ярость - «и абсолютная дерзость правительства, которое полностью игнорировало отрасль, которая приносит экономике 28 миллиардов фунтов стерлингов. Мы слышали грохот, что не собираются открывать салоны красоты, когда открывали все остальное. У этих людей не было дохода; многие из них работают не по найму ».
Она добавляет, что рабочая сила - это преимущественно молодые женщины - демографическая группа, которая включает выше среднего процент женщин, которые взяли отпуск по беременности и родам с 2016 года и, таким образом, пострадали, когда они обратились за финансовой поддержкой через схему поддержки доходов от самозанятости правительства Великобритании Covid. . Она знала косметологов, которые использовали пищевые банки, чтобы выжить. «В некоторых кругах обо мне говорили как о большом рту, но, если вы примените это с пользой, я не возражаю».
По ее словам, красоту часто называют «легкомысленной», потому что она в основном предназначена для женщин и обслуживается ими. «Это имеет значение, если вы понимаете, что букмекерские конторы и парикмахерские открылись раньше красоты», - говорит она. «Я был злее, чем когда-либо. Просто нужно было по-настоящему рассердить женщину в период менопаузы, которая перестала болтать над твоим дерьмом, Борис », - чтобы что-то сделать, - говорит она с испепеляющим смехом. «В парламенте подшучивали над стрижками, и я подумал: вам это до смеха, но у нас в Instagram есть люди, которые плачут из-за того, что не могут накормить своих детей. Это недопустимо ».
Хиронс работает в сфере ухода за кожей почти 25 лет. Она выросла в Ливерпуле (ненадолго - в США), где ее мать и бабушка работали над прилавками для красоты в универмагах. В детстве она вспоминает, как собиралась навестить свою бабушку, которая работала над прилавком ароматов Guerlain, «поэтому от нее всегда пахло невероятно. Мы говорим о начале 70-х, 80-х, поэтому они всегда выглядели безупречно, у всех была полная форма ».
Ее мать дополняла свою работу за прилавком Елены Рубинштейн тем, что делала свадебный макияж по выходным. Ее отец был механиком, который дослужился до управляющего складом. «Что я действительно помню, так это трудовую этику», - говорит она. «Это передано мне и моему брату. Мы шутим, что у нас нездоровая трудовая этика, но мне это нравится ». Когда она писала свою книгу, Хиронс диагностировали синдром дефицита внимания: «Я не так уж и гиперактивна». Ей сказали, что она была «классическим примером человека, который выработал новые привычки и заставил их работать на них. Я раскручиваю много тарелок ».
Когда ей было 17, Хиронс переехала в Лондон и устроилась на работу в музыкальный магазин. Десять лет спустя, в 1997 году, после рождения двух первых детей (у нее и ее мужа Джима сейчас четверо, а также внучка), она начала подрабатывать на прилавке Aveda в Харви Николсе. Вовлеченная и способная сразу же понять проблемы клиентов, она была естественным человеком. Затем она работала в косметической компании Space NK и, в перерывах между рождением детей, обучалась на косметолога.
К 2009 году она открыла собственный консалтинговый бизнес, консультируя косметические бренды. Социальные сети набирали популярность, и Хиронс давала людям те же советы, которые она давала на прилавках для красоты - вместо того, чтобы продавать им дорогую основу, она направляла их к продуктам, которые могли бы помочь их коже. «Потом кто-то сказал:« Просто напишите об этом », и я это сделал».
Она запустила свой блог в 2010 году, когда ей было всего за 40, и он стал популярным. «Я думаю, что это был идеальный шторм, когда я стала старше, квалифицирована, была связана с отраслью и пыталась найти баланс между тем, чтобы читатели получали что-то ценное и правдивое, но не проявляя излишней агрессии по отношению к отрасли», - говорит она. Ее также было нелегко запугать. «Я думаю, что многие люди, когда они впервые выходят в Интернет, если кто-то бросает им вызов, они отступают. Тогда как я сказал: «Мне все равно - хорошо, если ты так думаешь».
Я нахожу ее стиль - шутливый, но довольно больший - интересным, но я понимаю, что он также может показаться агрессивным, особенно когда его поддерживает легион преданных поклонников. На интернет-форумах есть множество тем, в которых утверждается, что ее группа в Facebook (насчитывающая более 93 000 участников) строго модерируется и не терпит критики. Но Хиронсу, вероятно, пришлось развить жесткую, хотя и красиво увлажненную, кожу. Любая женщина, особенно любая женщина, которая осмеливается быть старше 35 лет, но при этом сохраняет свое мнение, подвергнется насилию в Интернете.
Хиронс недавно направила в столичную полицию человека, который отправлял ей оскорбительные сообщения. «Я не собиралась, но друг семьи работает в Метрополитене и сказал:« Вы должны передать это нам, потому что это на самом деле угроза », - говорит она. «Я подумал:« О, хорошо. Я получаю это все время ». Она улыбается. «Я не настолько хрупкий, чтобы меня волновало, что вы обо мне думаете - я имею в виду, что это самое здоровое, и я желаю того же всем. Не думаю, что я бы продержался в сети так долго, если бы меня беспокоил каждый раз, когда кто-то называл меня старым. Они всегда идут на старое, как будто мне насрать. Или толстый. На самом деле у меня 5 футов 11 дюймов - я не такой уж толстый. Успойкойся." Она смеется.
Другая критика заключается в том, что она является частью системы, которая питает бесконечное потребление. Но вряд ли она самый страшный преступник; из ее последних девяти постов в Instagram на момент написания, две являются рекламой, а одна продвигает ее «комплект» - ассортимент товаров, который она продает со скидкой. Отдельные влиятельные лица - хотя она не хотела бы, чтобы их называли одними из них - легкие мишени, но индустрия красоты всегда ориентирована на прибыль, а глянцевые журналы часто слишком близки к крупным рекламодателям.
Уход за кожей в последние годы стал огромным. Что случилось? «Осведомленность, социальные сети, Instagram», - предполагает Хиронс. «Больше фотографий людей в Интернете, чтобы они думали, что собираются позаботиться о своей коже. Если вы подумаете о поколении сейчас по сравнению с тем временем, когда мне было 20, они не пьют так много, они лучше едят; Все друзья моей дочери увлекаются спортзалом. Когда вы лучше заботитесь о себе, это касается и вашего лица ». Многоступенчатый уход за кожей стал частью ухода за собой многих женщин - и единственное время, когда они уделяют себе внимание, что кажется немного грустным. «Я понимаю, - говорит Хиронс. «У меня четверо детей; Я знаю, что они имеют в виду. Если вы весь день на работе и у вас есть дети, вы забираете их, приходите домой, ужинаете ... когда дети ложатся спать, вы действительно думаете: «Мне нужно 10 минут на себя» - чтобы запрись в ванной, почисти зубы и займись своим уходом за кожей ».
Но нужно ли людям столько продуктов? «Нет, совсем нет. Я всегда говорю: если не сломалось, не чини. Но если это то, что вам нравится делать, и вы чувствуете себя хорошо, и вы можете себе это позволить, в этом нет ничего плохого », - говорит она. «Я всегда говорила:« Не кредитуйте средства по уходу за кожей »». Но я отмечаю, что она предлагает клиентам возможность платить в рассрочку. По ее словам, люди этого хотели. «Я здесь не для того, чтобы заставлять людей залезать в долги - это не то, что меня интересует. Когда кто-то спрашивает [в ее комментариях]:« Мне это нужно? », Я, скорее всего, отвечу:« Нет ». или: «Если ты получишь этот набор, ты захочешь отдать этот крем своей маме, потому что он тебе не подходит». Так ты получаешь лояльность и становишься заслуживающим доверия ».
Она открыто говорила об использовании наполнителей и ботулинического токсина (продается под торговыми марками, включая Ботокс). «У меня был один человек, который сказал:« Я так разочарован, что вы используете наполнитель », а я такой:« Почему? Вы бы предпочли, чтобы я солгал? Вы бы предпочли, чтобы я сказал, что это просто крем? "
Такие процедуры стали нормой - ее это беспокоит? "Нет, с чего бы это?" она сказала. «Я не заинтересован в позоре людей, особенно женщин. Я думаю, мы могли бы сделать немного больше регулирования - с юридической точки зрения ничто не мешает мне давать вам ботокс или филлеры ».
Не думает ли она, что это оказывает давление на женщин, которые не хотят этого делать? Она делает редкую паузу. «Это из-за чьей-то самооценки. Я не хочу делать подтяжку лица; вид Джейн Фонда не заставляет меня чувствовать себя плохо. Джейн Фонда прекрасно выглядит после подтяжки лица, но я не чувствую себя плохо, потому что не хочу этого. Никто не пытается заставить вас чувствовать себя плохо, конечно, не из моего лагеря. Очевидно, есть сторона индустрии, которая ... Я не могу понять, зачем кому-то, например, липосакцию, но если кто-то хочет, это не мое дело ».
Она хотела бы, чтобы знаменитости более открыто рассказывали о проделанной ими работе. «Когда голливудские звезды говорят, что не моют лицо, я отвечаю:« Да, они это делают. И еще у них есть ботокс и филлер. «Почему вы пытаетесь заставить людей чувствовать себя плохо?»
По ее мнению, одна из причин, по которой она стала популярной, заключается в том, что «я не против выкрикивать вещи. Я не люблю конфронтацию, и все же люди думают, что я это сделаю - это подчеркивает, как мало другие [люди в отрасли] высказываются так, будто это моя работа ».
Хиронс бросила вызов индустрии красоты по таким вопросам, как отсутствие разнообразия, и она не может носить ярлыки, такие как «чистый» и «нетоксичный». «Я просто не понимаю, почему индустрия ухватилась за эту подножку», - говорит она. «Я подумал:« Возьми себя в руки: просто надави на это и скажи, что на самом деле косметика безопасна ». Не токсичен. Расслабиться." Она говорит, что идея «чистой» красоты «неискренняя, начатая белыми богатыми женщинами Калифорнии». На прошлой неделе она попросила актера Кейт Хадсон опубликовать список «токсичных» ингредиентов, которые обычно встречаются в продуктах в социальных сетях. «Я просто подумал:« Вот и снова! »»
Когда в апреле она обвинила Гвинет Пэлтроу - королеву «чистой» красоты - в том, что она подвергает риску жизни, используя «незаметное» количество солнцезащитного крема в видеоролике для Vogue о своем режиме ухода за кожей, Хиронс говорит, что получила сообщения поддержки от другие в отрасли, но не публично. «Я подумал:« Если ты тоже это скажешь, то, может быть, мы сможем дать отпор этой волне абсолютной чуши »». Почему люди не высказываются? «Потому что это была Гвинет Пэлтроу, потому что это Vogue. Это все равно, что высунуть голову над парапетом. Вы получаете оскорбления, на вас кричат ».
Но если это не бренды, утверждающие, что они «нетоксичны» (как если бы другие были положительно радиоактивны), это компании, подразумевающие, что продукты могут творить чудеса. Индустрия красоты делает дикие, антинаучные заявления - как им это сходит с рук? «Люди боятся что-то выкрикивать, поэтому люди позволяют всему скользить», - говорит Хиронс. «А потом, как только это было сказано два или три раза и перепечатано в разделе о красоте журнала, это становится« фактом »без какой-либо видимости правды ... Иногда мне кажется, что одинокий голос говорит:« Это неправда »».
Она язвительно отзывается о термине «антивозрастное». «Я предпочитаю использовать такие термины, как« стареющая кожа »- это правильно с научной точки зрения. Антивозрастное действие больше похоже на позицию, как будто стареть стыдно ». Недавно она разговаривала с брендом, который, по ее словам, пытался работать с ней в течение многих лет, о включении одного из его продуктов в набор для ухода за кожей в период менопаузы, который она собирает. «Они вернулись и сказали:« Нет, мы не хотим охватить эту аудиторию - мы снимаемся для более молодой аудитории ». И я такой:« И ты счастлив мне это сказать? Женщина в менопаузе? Вы счастливы, что я продаю ваш продукт, но не людям моего возраста? »Она ярко улыбается. «А потом я фактически сказал им, чтобы они отвалили».
Перевод: Ибраимова Аманисахан